Беру задачи в работу — отвечаю в течение дня
Бесплатная первичная оценка. Отвечу в течение дня. Работаю с Битрикс с 2010 года.
Сценарии
При переходе на сайт Chrome или другой браузер показывает красный экран: «Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера». Посетители уходят, не дождавшись загрузки.
В результатах поиска рядом с вашим сайтом появилась метка «Этот сайт может быть опасен». Переходы из поиска прекратились, позиции упали.
Пришло письмо от хостинга о вредоносной активности или ограничении работы сайта. Часть функций заблокирована, почта с домена не уходит.
Метрика показывает резкое падение посещаемости. Клиенты говорят, что не могут зайти на сайт — антивирус блокирует доступ.
Специалист удалил вирусы, но Яндекс и Google по-прежнему показывают предупреждение. Прошла неделя, а блокировка не снята.
Касперский, Dr.Web или другой антивирус блокирует доступ к сайту. Сайт попал в базу вредоносных ресурсов — клиенты видят предупреждение.
Не нашли свой случай? Блокировка сайта бывает по разным причинам — от скрытых вирусов до ложных срабатываний. Опишите, что происходит, и я определю, что делать.
Разбор эксперта
Яндекс и Google постоянно сканируют сайты. Когда робот обнаруживает вредоносный код — редиректы, скрытые iframe, троянские скрипты — сайт попадает в базу опасных ресурсов. Браузеры начинают показывать предупреждения, антивирусы блокируют доступ. В 2024–2025 годах волны атак на сайты с решениями АСПРО привели к массовым блокировкам: тысячи сайтов на Битрикс попали в чёрные списки одновременно.
Блокировка не появляется сама по себе — за ней всегда стоит реальное заражение. Вредоносный код в index.php, подменённые .htaccess, скрытые агенты с eval — поисковик нашёл конкретную угрозу. Пока причина не устранена, снять пометку невозможно: даже если подать заявку на пересмотр, робот снова обнаружит вредоносный код и вернёт блокировку.
Специалист находит весь вредоносный код — не только видимый, но и скрытые бэкдоры в файлах ядра, базе данных и cron-задачах. Восстанавливает чистые файлы, закрывает точку входа, через которую проникли. Меняет все пароли. И только после полной очистки подаёт заявку на пересмотр в Яндекс и Google. Как правило, пометка снимается в течение нескольких дней после подачи заявки — если сайт действительно чист.
Процесс
Расскажите: где именно появилась пометка (Яндекс, Google, антивирус), когда заметили, приходили ли уведомления от хостера, пытались ли чистить сайт. Первичная оценка — бесплатно. Я отвечу в течение дня и скажу, что потребуется.
Нахожу вредоносный код, определяю вектор атаки и масштаб заражения. Очищаю файлы, базу данных и cron-задачи. Закрываю уязвимость, через которую проникли. Подаю заявку на пересмотр в Яндекс и Google для снятия блокировки.
Называю стоимость и сроки до начала работ. Вы всегда знаете заранее, сколько это будет стоить. Если в процессе выясняются новые обстоятельства — согласуем отдельно, аргументированно и прозрачно.
Проверяю работоспособность сайта, убеждаюсь, что заражение устранено полностью. Контролирую снятие пометки в поисковых системах. 14 дней гарантии — если проблема вернётся без изменений в коде с вашей стороны, исправлю бесплатно.
Первичная оценка — бесплатно
Стоимость
бесплатно
Вы описываете проблему, я оцениваю ситуацию и говорю, что потребуется. Без обязательств.
от 7 000 ₽
Минимальный заказ — 2 часа. С третьего часа — 3 500 ₽/час. Точную стоимость называю до начала работ, после диагностики.
по запросу
Для регулярного сопровождения. Ниже стоимость часа, квант времени 30 минут, нет минимального заказа.
Смотреть пакеты услугНе починил — не платите. Стоимость всегда согласована до начала работ. Никаких сюрпризов в счёте.
FAQ
Ответы на вопросы о блокировке сайтов на 1С-Битрикс
Контакт
Опишите, что произошло — где появилась пометка, когда заметили, пытались ли чистить. Я оценю ситуацию и скажу, что потребуется для очистки и снятия блокировки.